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「また無断駐車されてる!」
ある日、管理している賃貸物件の入居者から慌てた電話が入りました。確認してみると、契約者以外の車両が堂々と駐車場に停められており、しかもそれが繰り返されているとのこと。
現場へ向かうと、確かに指定区画には見覚えのない車が停まっていました。さらに話を聞くと、入居者同士の間でも「うちの区画に停められた」「番号が見えにくい」といった不満が募っていることが判明。小さなトラブルが大きな対立に発展しかねない状況でした。
オーナー様は頭を抱えておられました。「こんなことで入居者が出て行ってしまったら困る」と。そこで私たちは早急に対応に動きました。まずは関係者へのヒアリングを行い、トラブルの経緯を整理。次に現場を細かく調査し、駐車区画の白線が消えかけていることや、駐車場案内の掲示が古くなっていることが原因の一つであることを突き止めました。
そこで提案したのは、駐車区画の再塗装と新しい案内板の設置。さらに、利用規約を見直し、無断駐車に対する罰則や対応フローを明確にしました。結果、トラブルは解消し、入居者からも「これで安心して利用できる」との声をいただきました。
この出来事は、物件管理がいかに資産価値と直結するかを改めて示しています。駐車場トラブルは一見些細な問題に見えますが、放置すれば入居者の不満を生み、空室リスクを高めてしまうのです。そして、売却を検討する際にも「管理体制がしっかりしている物件かどうか」は買主様にとって重要な判断材料となります。
オーナー様にとって、物件を高く・早く売却するためには、建物そのものだけでなく、管理の質を維持することが欠かせません。駐車場はその象徴的な部分であり、日常管理の積み重ねが将来の資産価値を守るのです。
「建物が古いから売れにくい」とお考えのオーナー様も、管理体制を整えることで資産価値を高めることができます。売却を有利に進めたい方は、ぜひ当社へご相談ください。